إدارة الحوادث

إدارة الحوادث التي تحوّل كل تقرير إلى وقاية

امنح فرق الخطوط الأمامية طريقة سريعة للإبلاغ عن الحوادث والحوادث الوشيكة والمخاطر. التقط الأدلة بينما تكون حديثة، وتحقق من السبب، واجعل المتابعة مرئية.

من التقرير إلى الوقاية

التقط الحدث. ابحث عن السبب. توقف عن التكرار.

امنح الأشخاص طريقة سريعة للإبلاغ وامنح المحققين وقادة ومدققي HSE سجلاً كاملاً لما حدث وما تغير.

الإبلاغ من أي مكان

استخدم نموذجًا محمولاً أو امسح رمز QR الموجود على المعدات والمواقع للإبلاغ عن حادث أو حادث وشيك أو خطر.

الفرز والإخطار

تحديد نوع المشكلة والأولوية، وتسجيل الموقع وإرسال التقرير إلى الأشخاص المسؤولين من خلال الإشعارات.

الأدلة في حين أنها جديدة

التقط الصور وتفاصيل الموقع ومعلومات مخطط الجسم للإصابات قبل تغيير المشهد أو انتهاء الوردية.

التحقيق في السبب الجذري

استخدم 5 لماذا أو تحليل مخطط عظمة السمكة. سجل العوامل المساهمة والأدلة والسبب الجذري.

الاستجابة التصحيحية والوقائية

قم بتسجيل الاستجابة الفورية والخطة الوقائية طويلة المدى في التحليل، ثم قم بتعيين إجراءات المتابعة مع المالكين وتواريخ الاستحقاق.

التسجيل والاتجاهات

مراجعة الحوادث حسب الموقع والنوع والأولوية والحالة. استخدم لوحات المعلومات لرؤية الأنماط عبر الفرق والمواقع.

تقرير يمكن للناس العمل عليه

فالخطأ الوشيك يصبح تغييرًا، وليس نموذجًا في الدرج

عامل يقوم بمسح رمز QR في رصيف التحميل ويبلغ عن حادث وشيك باستخدام صورة. يتم تعيين التقرير للمشرف وتصبح المنطقة آمنة.

يستخدم المحقق أسلوب 5 لماذا للعثور على عنصر تحكم فاشل، ويسجل السبب الجذري ويوثق الاستجابة الفورية والوقائية. يبقى التقرير والتحقيق والاستجابة المسجلة في سجل الحادث للمراجعة.

  • سجل حادث واحد مع الأدلة المرفقة
  • تم تسجيل طريقة السبب الجذري مع التحقيق
  • تم تسجيل الاستجابة الفورية والوقائية
عامل مستودع يسجل تقرير حادث على جهاز لوحي

كيف يعمل

الإبلاغ والفرز والتحقيق والمنع

عملية متسقة لكل حدث، من ملاحظة بسيطة إلى حادث خطير.

01

تقرير

ارفع الحدث من الهاتف أو رمز QR أو نموذج سطح المكتب مع الأدلة المتاحة.

02

الفرز

قم بتعيين النوع والأولوية والمالك، ثم قم بإبلاغ الأشخاص الذين يحتاجون إلى الرد.

03

يفتش

قم بتسجيل الجدول الزمني والعوامل المساهمة والسبب الجذري بطريقة منظمة.

04

يمنع

قم بتسجيل الاستجابة، ثم تتبع إجراءات المتابعة مع المالكين حتى الإغلاق.

FAQ

إدارة الحوادث: الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين الحادث والحادث الوشيك؟

وقوع حادث يسبب الضرر أو الضرر أو الخسارة. كان من الممكن أن تتسبب حادثة وشيكة في حدوث ضرر لكنها لم تفعل ذلك. يمكن تسجيل كلاهما كمشاكل بحيث يتم تطبيق نفس عملية التحقيق والإجراء.

هل يمكن للعمال الإبلاغ عن طريق مسح رمز QR؟

نعم. يمكن وضع رموز QR على المعدات أو المواقع. يؤدي المسح الضوئي إلى فتح نموذج تقرير ويسجل الموقع والكود المستخدم.

هل يمكن الإبلاغ عن الحوادث من الهاتف؟

نعم. يعمل نموذج الحادث على الهاتف المحمول حتى تتمكن الفرق من الإبلاغ من الميدان، ويتم حفظ السجل عند إرسال التقرير.

هل يشمل تحليل السبب الجذري؟

نعم. يمكن أن تتضمن المشكلات تحليلًا منظمًا للسبب الجذري باستخدام الأسئلة الخمسة أو مخطط عظمة السمكة، مع العوامل والأدلة المساهمة.

هل يمكننا متابعة ما يحدث بعد التقرير؟

نعم. الأولوية والحالة والمالكون وتواريخ الاستحقاق ومذكرات التحقيق تبقى في سجل الحادث. يتم تعقب إجراءات المتابعة في عملية الإجراء، ويحتفظ سجل التدقيق بالتغييرات.

جاهز لرؤية إدارة الحوادث أثناء العمل؟

أحضر إحدى قوائم التحقق أو التصاريح أو تقييمات المخاطر الخاصة بك. سنوضح لك كيف تعمل في InspecOps خلال 30 دقيقة.